С какими проблемами минчане чаще всего обращаются на линию 115

6 февраля 2024 в 1707199080
«Зеркало»

Первый заместитель директора Центра информационных технологий Мингорисполкома Степан Войтешонок рассказал в эфире гостелеканала СТВ о главных проблемах, с которым обращаются минчане в службу 115.

По его словам, за 2023 год по телефонному номеру 115, а также через сайт 115.бел и мобильное приложение коммунальные службы получили 1 миллион 719 тысяч заявок.

- Проблемы зимние далеко не на первом месте. Основная масса - это 8% из этого количества: обращения по электроэнергии, потом бытовые услуги, сансодержание, водоснабжение. Только из зимних на пятом месте, 5% от общего количества - это отопление, - рассказал Войтешонок.

Он также заявил, что в 2023 году заявок было на 4% меньше, чем в 2022 году.