«В Польше есть такое понятие, как беларусский сервис». Трое приятелей открыли в Варшаве мастерскую обуви и вышли в плюс менее чем за год

1 мая 2025 в 1746093660
MOST

Трое друзей-беларусов открыли в Варшаве мастерскую по реставрации и ремонту обуви. Идея пришла случайно - когда один из них решил почистить кроссовки. Таких сервисов в польской столице много, но беларусский Remaster выделяется: молодые люди выкладывают в соцсети креативные ролики и фото и этим привлекают посетителей. Двое из основателей, Игорь и Максим, поделились с MOST секретами продвижения и объяснили, что в Польше значит «беларусский сервис».

Основатели мастерской. Фото: Artur Motolyanets / Instagram remaster_pl

«Посмотрел на конкурентов, покурил сигарету - и сделал бизнес-план»

Все началось с того, что один из трех друзей - Илья - обмолвился, что давно хочет почистить кроссовки, но не может найти качественный сервис в Варшаве.

- Это было сказано во время рядовой беседы, но я запомнил, и мне стало интересно. Решил посвятить чуть больше времени этой идее. Посмотрел на конкурентов, подумал-погадал, покурил сигарету - и сделал бизнес-план, - вспоминает Игорь.

В Варшаве сервисов по чистке и реставрации много. Большинство из них работает 10−15 лет, а тех, кто вошел в этот бизнес недавно, по наблюдениям собеседника, единицы. Но друзья решились выйти на этот рынок.

Максим присоединился к команде в самом начале пути. Он отвечает за разработку и позиционирование бренда. Раньше он уже развивал в Польше проекты, связанные с музыкой и общепитом.

Беларус открыл в Варшаве цветочный бизнес, но «взлетело» только со второго раза. Он рассказал о своих ошибках

«Мы хотели быть свойскими, стильными и смешными»

Разработка бизнес-плана и его питчинг перед инвесторами заняли у Игоря около двух месяцев. В результате компания нашла инвестора - беларуса, которому, по словам Игоря, близка тема сникер-культуры - субкультуры, сформированной вокруг коллекционирования, ношения и обсуждения кроссовок.

- Думаю, он проникся идеей и поверил в нее. От момента, когда мы пожали руки и решили, что будем делать мастерскую, до получения первой пары обуви от клиента, прошел месяц.

Отыскать в Варшаве помещение под мастерскую было легко. Игорь объясняет, что в городе немало предпринимателей, в том числе беларусских и украинских, которые после года работы закрывают свои бизнесы ввиду нерентабельности. В результате в столице пустует много помещений под аренду.

Как только мастерская заработала, команда активно занялась продвижением. Беларусы хотели, чтобы их сервис отличался от того, что уже было в Варшаве. В том числе настроением.

- Мы хотели быть свойскими, красивыми, стильными и смешными. Думаю, благодаря этому нам и удалось выделиться. Как в классе - там всегда есть парочка шутников-весельчаков. Такими мы хотели и предстать на рынке. Наши польские коллеги до сих пор говорят, что им нравится наша манера продвижения, - рассказывает Максим.

В соцсетях беларусы выкладывают снятые с юмором ролики и забавные фото на тему ремонта и чистки обуви.

«Обувь от Zara и туфли Dolce&Gabbana чистим за одну и ту же цену»

Игорь, Максим и Илья начинали дело втроем. Когда все документы были готовы, а помещение найдено, предприниматели стали нанимать сотрудников. Теперь в компании работает несколько клинеров, пять мастеров и специалисты по продвижению в медиа-пространстве. Все они - беларусы.

- В Польше есть такое понятие, как беларусский сервис - это значит качественно и быстро. Я был сам удивлен, - рассказывает Игорь. - Например, у нас есть ультра-чистка, когда мы подготавливаем обувь в течение суток - таких предложений на рынке я больше не видел.

«Морально просто умирала». Поговорили с беларуской, которая открыла бизнес в Польше и потеряла 500 тысяч долларов

Он добавляет, что в большинстве варшавских мастерских стоимость услуг зависит от цены обуви.

- Мы решили обойтись без категорий «богато» и «небогато», поэтому одинаково хорошо за одну и ту же цену чистим как обувь от Zara, так и туфли от Dolce&Gabbana.

Кроссовки-франкенштейны передавались из поколения в поколение

Среди самых сложных заказов, с которыми сталкивается команда, - восстановление покрашенной замши. Вернуть первоначальный цвет такому материалу непросто.

Часто клиенты хотят восстановить обувь не для носки, а на память.

- Однажды нам принесли коллекционные кроссовки Jordan, которым около 30 лет, - рассказывает Игорь. - В семье их передавали из поколения в поколение, они считались семейной реликвией и стояли на полке. Но периодически разваливались - дети иногда брались их перекрашивать или зашивать. Жесткие франкенштейны, но если бы они были в хорошем состоянии, их можно было бы продать за пару тысяч долларов.

Дизайнер из Минска шьет худи «Полесье» из мешков для картошки. Они «не предназначены для повседневной носки», но выглядят стильно

Среди клиентов мастерской - в основном поляки, но есть и беларусы, украинцы, а также другие иностранцы. И все же ориентируется она прежде всего на польскую аудиторию.

- У меня уже был опыт создания в Польше бизнеса, который строится на эмигрантах. Это затея, которая за год по нервам, стрессу и вложениям отнимает лет шесть жизни. Результат, к сожалению, тоже предсказуем.

«Потребовалось около девяти месяцев, чтобы выйти в постоянный плюс»

Чистка и реставрация обуви - сезонный бизнес. Активнее всего клиенты обращаются в мастерскую с апреля по июнь, а потом с августа по ноябрь.

- В сезон прибыль гарантирована. В более слабые месяцы можно выйти в ноль благодаря костяку постоянных клиентов. Нам потребовалось около девяти месяцев, чтобы выходить в постоянный плюс, - отмечает Игорь.

Периоды рекордной выручки команда отмечает в календаре.

- Это кайф, - признается Максим. - Понимаешь, что все не зря. Из проекта «а давай что-нибудь сделаем» получается дело, которое метит в многолетнюю работу.

Максим признается, что не все идеи удается реализовать.

- Как-то предлагали боулинг-центру чистить обувь - думали, это джек-пот. Но что-то не прокатило. Но из таких проб и ошибок и складывается наша работа. Она несет в себе много ответственности и расстройств. Но это прикольное путешествие.

«Раствориться и ассимилироваться в Варшаве»

В будущем команда рассчитывает расширить спектр услуг, в том числе заняться чисткой одежды.

Кроме того, беларусы хотят участвовать в жизни Варшавы, например через ивенты.

- Хочется, чтобы Remaster растворился и ассимилировался в городе - стал привычным для всех жителей Варшавы, - делится Максим.

Читайте также

Известная 59-летняя супермодель отказалась рекламировать «антивозрастную» косметику. Для модной индустрии она объяснила это необычно
Сколько зарабатывает компания Баскова на созданном под Лукашенко бренде одежды. Похоже, она получает налоговые «плюшки» - подробности

Новости по теме:

«Двое лиц в военной форме». Среди пытающихся прорваться в Польшу мигрантов снова заметили подозрительных личностей

В Минске закрывается ресторан с «уникальным дизайном, загадочной атмосферой и авторской кухней». Он проработал меньше года

Беларусь угрожает Польше? Узнали у экс-премьера этой страны

Полная версия